成都铁路局改签转乘新办法为旅客乘车提供更加便捷服务

　   4月1日起，成都铁路局将在西南地区3个高铁站同步推出便捷改签服务举措，满足旅客因延误、取消或改变行程产生的改签转乘需求，为旅客出行提供更多便利。
　　
　　成都铁路局推出便捷改签服务措施正是方便旅客乘车，更好服务旅客的一项有力举措。
　　
　　旅客乘车需要办理改签业务由于之前需要进出站、重复安检，这样就会给旅客乘车带来不便，可能会导致旅客误点，更会影响旅客对铁路乘车的满意度。
　　
　　成都铁路局为更好服务旅客，提高旅客满意度，广泛听取旅客意见和建议，进行措施改进。决定率先在成都东站、重庆北站、贵阳北站推出便捷改签便民服务，并在车站广播、显示屏中增加相关提示内容，方便旅客办理改签手续。目前相关设备仍在调试中，于4月1日正式启动。
　　
　　成都铁路局虚心听取旅客意见，积极改进服务方法，更好服务人民的举措，必将会给旅客带来更加方便的乘车体验,必将更好提高旅客对铁路的满意度！是人民铁路为人民的最直接表现。
　　
　　我们期待铁路能够退出更多方便旅客乘车的新举措！

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