假日期间,郑州东站共开行旅客列车1425趟,其中加开临客列车131趟,临客列车开行主要以客流较为集中的北京、武汉、广州和西安方向为主,一些始发列车因运行时间短、沿途停靠站点少等特点,备受旅客喜爱。高铁以快捷、便利、舒适的优势,成为旅客“出远门”的最佳选择。
此外,郑机城际铁路三个站累计发送旅客1.1万人次,成为旅客外出的“新宠”,城铁与高铁、地铁、航空的无缝接驳让广大旅客体会到了出行的便捷。
郑州东站根据假日旅客发送特点,按实时客流量弹性增开售票窗口,在旅客密集处增设自动售取票机引导员,搭建旅客便捷购取票通道。在每个检票口增补客运人员,加上社会志愿者、武警官兵等力量,实现旅客候车有序、通行顺畅。
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