为了防止抢票软件的干扰,今年,12306网站再次升级,用户需要从8幅彩图中选出符合要求的图片。不过,很多有过网购车票的市民表示,图形验证码的种类不仅增加了,图片的清晰度也不高,识别起来比较困难。有些关键词还从一个变成了两个。
昨日,记者登录网上购票系统体验。简单选定车次、日期后,点击“预定”,会弹出一个对话框,要求输入登录信息。这时,还必须填写正确的验证码。记者发现,这个验证码为随机图形组成,图片有些模糊,确实难以辨认,并且内容也很特别。比如,记者第一次登录时遇到的验证图形为8张,系统要求“请点击下图中所有的香肠”,仔细分辨了半天才进行选择,没想到,系统提示错误。第二次,记者遇到的验证图形为18张,每张图片的尺寸更小,辨认难度更大,这次要求“点击下图中所有的薯条、星星”。
如此反复多次,连蒙带猜,记者终于成功辨认出系统要求的验证码,顺利完成购票。这时,粗略计算了一下所用时间,前后共花了20分钟,大大降低了购票速度。
记者上网查询发现,曾有人专门做过统计,图形码已有581种,用户一次性成功输入验证码的比例仅为8%,两次成功的比例为27%,65%的用户需要三次甚至四次以上才能输对。有网友为此调侃:“眼力测试不过关,这下,我一定买不到回家的车票了。”
对此,有专家表示,网购车票本是为了方便旅客,建议对验证码方案进行调整优化,让真正有需要的旅客买票更快捷。
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