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春运火车票开售首日川渝方向“秒光”

发布时间:2015-11-27 01:51:43

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记者从广铁集团获悉，昨日起，2016年春运火车票正式对外开售。记者登录“12306”订票网站查询发现，目前惠州南往潮汕方向动车票、惠州站往川渝方向普速列车车票相对紧张，其中惠州往成都、重庆方向开售即被秒光，但惠州往江西、湖南等方向尚有少量春运首日（1月24日）卧铺、硬座票，计划春节前出行的乘客注意提前购票，以免耽误行程。

　　日前，广铁集团2016年春运售票方案公布，广铁集团管内所有旅客列车（广九直通车除外）均可通过中国铁路客户服务中心（铁路“12306”官网）和铁路12306手机客户端发售春运火车票。

　　其中互联网订票预售期为60天，电话订票预订期为4-60天（含当天），代售点预售期为58天，各车站售票厅（含站内临时售票窗口、自动售票机）预售期为18天。即11月26日发售2016年1月24日春运第一天的车票；代售点自11月28日发售2016年春运第一天（1月24日）的车票，以此类推。2016年1月11日起，广东、海南地区各火车站窗口预售期将调整为2天。

　　昨日，记者分别于上午8时30分，下午2时登录中国铁路客户服务中心（铁路“12306官网”）“新版售票”查询发现，2016年热门方向春运火车票依然较为紧张，开售不足1分钟时间，惠州南发往潮汕方向的动车票，以及惠州火车站发往成都、重庆等川渝方向的普速列车车票即被抢光，但惠州火车站往江西赣州、湖南长沙、湖北武汉等方向的卧铺、硬座尚有少量余票。

　　另外需要提醒的是，随着春节日益临近，2016年春运火车票将日益紧张，有计划春节前出行的旅客注意提早购票，以免耽误自己的行程。

　　释疑

　　每人最多可买多少张票？

　　每人限买5张车票

　　广铁集团表示，为了严厉打击和防范各种炒票倒票行为，春运期间管内各车站窗口办理售取票业务时，规定购票数量每人不超过5张；并严格执行实名制售票管理规定，售票时一并查验乘车人有效身份证件或复印件，不可凭口头告知和虚构的有效身份证件号码制票。

　　成功订票的旅客可凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件或复印件在广铁管内任一开办电话订票业务的车站的代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口取票。使用二代居民身份证订票的旅客，还可在车站自动售票机上取票。每人限取一份订单，取票人同时应为乘车人之一（能出具亲属关系证明的不限）。

　　网络放票时间是多少？

　　8:00至18:00期间每个整点和半点均有新票起售

　　自11月28日起，铁路部门对互联网、电话订票的起售时间进行调整。放票时间点从16个调整为21个，即8:00至18:00期间，每个整点和半点均有新票起售，同时C、D、G字头列车不再单独起售，起售时间与车站保持一致。其中，厦深铁路惠东、惠州南站互联网订票预售时间调整为每日14:00；惠州火车站预售时间为每日8:30分。

　　电话订票开放时间是什么？

　　每日7:00-23:00

　　据了解，广铁管内所有办理客运业务的联网售票车站（贵州铜仁、松桃站除外）均开办了电话订票业务，实行全路通取和错峰预订，其中广东、湖南省内车站的电话订票号码统一为铁通95105105，联通96020088，海南省内车站的电话订票号码统一为铁通95105105。

　　在广东省内可直接拨打订票电话预订广东省内车站的车票（无需加拨区号），在其它地区拨打订票电话预订广东省内车站的车票需加拨长途区号020；电话订票系统中订票功能的开放时间为每日7:00-23:00，同时实行错峰订票。另外需要提醒的是，通过电话于当日12:00前预订的车票，须于次日12:00前取票；当日12:00后预订的车票，须于次日24:00前取票。

　　电话订票受理的有效身份证件为：居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证和按规定可使用的有效护照。

　　温馨提示

　　尽早订好往返车票

　　鉴于2016年春运继续实行最长60天的预售期，铁路部门建议广大旅客出行前可提前通过互联网或电话订票，同时订好返程车票，也可以就近选择代售点购买。一旦电话或互联网订票成功，可任意选择在出发地或目的地取出返程车票，确保“车票全在手、往返皆无忧”。

　　此外，由于电话订票对取票时间有限制，规定当日12:00前预订的车票，须于次日12:00前取票；当日12:00后预订的车票，须于次日24:00前取票；对逾时未取的车票，系统将自动取消订票，供其他有需要的旅客重新进行预订。因此，旅客电话订票成功后，一定要在规定的时间内凭订单号和订票时使用的有效身份证件原件或复印件，在全国铁路任一代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口办理取票。

　　千万不要“掐点”取票

　　据了解，通过互联网成功订票的旅客，还可以凭订票时使用的有效身份证件原件到附近代售点、车站设立的集中售取票点以及车站售票厅指定窗口换取车票。为此，铁路部门提醒，春运期间，各大车站客流密集、人多拥挤，请广大旅客就近选择代售点、集中售取票点提前换取车票，千万不要在开车前“掐点”取票，以免因排队时间过长耽误行程。

　　同时，铁路部门提醒，春运期间，请广大旅客及时留意铁路部门公布的余票动态信息，如有疑问，可拨打广铁集团客运服务热线12306，或登录广铁集团官方网站及官方微博、微信查询了解。