大连金州新区不断加大行政审批制度改革力度,审改工作领导小组结合权力清单、责任清单的清理制定和公布,深入清理、规范行政审批事项,调整各职能部门内设机构,在各职能部门设立行政审批处,将行政审批职能全部集中到行政审批处,并要求行政审批处的事项和人员全部进驻金州新区行政服务中心,统一对外开展服务。
为了保障集中进驻,大连金州新区行政服务中心扩展了办公区域,增加部门5个、行政审批事项97项、窗口22个、工作人员50人。按照优化审批流程、方便企业和群众办事的原则,金州新区行政服务中心对窗口布局进行了重新规划,分为A、B、C三个区域。A区为企业设立服务区,主要有市场监管局、国税局、地税局、公安等部门,办理企业注册登记“四证一章”,实现1个工作日办结,以及小型餐饮企业“四证联审”等业务;B区为社会事务服务区,主要有教育文体、卫生计生、交通、城建等部门,办理户籍、教育、卫生等业务;C区为建设项目联合审批区,与建设项目联审相关的发改、经贸、土地、规划、环保、安监、消防等部门全部纳入C区,搭建“统一受理、部门联动、优质高效”的审批平台,实现20个工作日完成开工前相关审批。
目前,大连金州新区行政服务中心两个大厅共进驻职能部门、驻区机构和其他服务部门37个,行政审批及服务事项458项,窗口113个,金州新区全部行政审批及服务事项,实现了“一个窗口受理、一个印章审批、一个流程办结、一站式服务”。
在大连金州新区行政服务中心大厅里,醒目的分区标志、明晰的办事指南、规范的办理流程、高效阳光的服务,让前来办事人员赞不绝口。大连金渤海岸经济区工程基建处工作人员王煦说:“过去办理相关审批,总得多跑几趟、多问几遍、多打几回电话咨询,现在不用那么麻烦了,而且还有一项非常好的服务,事项办结后,会短信通知,告诉我们什么时间到哪个窗口取。”
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