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铁路暑运创纪录如何抢点市场制高点？

发布时间:2015-09-03 02:31:26

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记者今日从中国铁路总公司获悉：2015年铁路暑运于8月31日落下帷幕，全国铁路累计发送旅客50450万人次，同比增长9.0%，创铁路暑运旅客发送新纪录，其中8月22日，铁路暑运单日旅客发送量再创新高，达到906.7万人次。（9月2日人民网）
　　
　　每年的春运、暑运等特殊时期，大批人员迁徙，形成了一幅幅极为壮观的人海场景，但在这壮观场景背后，却也给交通运输部门带来了巨大的压力，特别是铁路部门，每每到了这些时期便尤如经历“大考”一样，要承载着来自各方的严峻考验。“一票难求”、“设施不足”、“运力紧张”等等因素，严重困扰着铁路部门，使铁路部门每每承受着来自不同群体的辱骂声和口水战。
　　
　　然而，今年暑运的圆满收官，确实让人眼前一亮，有了一种与往年截然不同的感觉。5亿多人次，同比增长了近9个百分点，单日发送旅客达到906.7万人次，今年暑运铁路部门多项指标创纪录，这样的结果着实令人不敢相信。为什么会有这么大的变化？难道今年铁路暑运有什么“妙招”吗？
　　
　　确实有“妙招”，而且是大大的“妙招”，今年暑运铁路部门可谓不遗余力，上下联动，推出多项大动作，取得了显著的效果，使今年的暑运真正实现了运力强劲，有条不紊，确保了旅客安全出行、及时出行、保障出行。
　　
　　这让笔者感触颇深，与往年相比，运能的制约、暑运期间的紧张与不安都一去不返，铁路部门的表现，的确让人有了不一样的感觉。这些都离不开铁路人不懈的努力和服务思维的转变，这种转变带动了铁路部门的长足发展，更获得了人们的认可。
　　
　　增开列车满足旅客出行需求、加大动车组列车发送旅客的比例、全力做好运输安全保障和学生旅客运输服务、打造品牌带动暑运服务品质提升、客货兼顾服务国计民生，一系列的举措，推动了“互联网+”服务模式的逐步形成，铁路运输服务正在一步步溶入市场，走市场营销发展之路，并逐步抢占市场制高点，再做交通运输行业“领头雁”。
　　
　　虽然他们还有缺点、有不足、有不尽人意的地方，但他们正在下大力气改进，相信不久的将来，铁路运输在人们心目中仍会是出行和发送货物的最佳选择。