高铁乘务员是在旅客列车上为旅客进行优质服务的工作人员，他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车；帮旅客拿行李、为旅客提供用餐服务；当列车出发后还要整理行李，防止行李从行李架上掉下来，防止旅客受伤；每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息，每到一个站都要对车厢的垃圾进行清扫，给旅客带来干净整洁的环境。具体工作还有检验票证、通报站点、组着旅客上下车；办理旅客补票及旅行变更手续；填写单据报表，请领票据，保管票款；巡视车厢，维持秩序；
高铁乘务员达到一定年龄，会安排做别的工作，并不是下岗，按时交纳养老保险，到达退休年龄办理退休。高铁属于国企，不犯大错误是不会被公司开除，你就一直可以做到退休的，不会因为年龄大了，辞退你，就算是年龄大了，不适合做了，公司也会给你安排其他职务的，一般公司都不会因为年龄而解雇员工的，更何况是国企。
伴随着铁路事业的迅猛发展，乘务人才需求也在逐年快速增长。当前高铁发展仅有十多年的时间，因此高铁乘务员岗位上都是年轻的力量。也因此很多人对高铁乘务员的职业认知形成误区，甘肃北方技工学校了解到，很多人认为高铁乘务员就是吃青春饭的。然而，事实并非如此！
微笑是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的，自然大方，真实亲切的。微笑时，嘴角微翘，嘴唇微启，表情真诚、自然。女性客运人员的徽笑要甜美，男性客运人员的徽笑要亲切。要与对方保持正视的微笑，有胆量正视对方，接受对方的目光，微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。
2022是不寻常的一年，但是也即将过去，我们要以崭新的面貌迎接2023年，一年一度的春节也转眼就到了，想必这是大家非常期待的节日，对于有部分同学来说，可能这却是“噩梦”！为什么？因为成绩不好！一到过年的时候，可能你的七大姑八大姨就会开始问了今年的考试成绩如何？能不能考上高中？对于未来有规划吗？这一个个问题，无不考验着孩子们的心理承受能力
