节假日铁路干线的繁忙运输,也极大程度的考验着铁路部门在铁路运输上如何更好地驾驭前行,没有因为客流高峰期前的淡季运营就放松懈怠,更没有一时的火热风气而忽略安全检查。从前期的铁路“安全风险大家谈”活动,在到后面开展“安全大检查回头看”,铁路部门一直在改变自身位置来适应市场变化需求,通过实践证明树立群众良好口碑,充分发扬和践行了“人民铁路为人民”宗旨。“12306”网站的维
护运行和各地铁路部门官方微博等媒体积极公布相关的便民措施的温馨提示,都向乘客展示着铁路亲和友善的服务形象,为广大乘客及时知晓资讯信息提供多重平台,运用更贴近人性化的服务方式帮助乘客、方便乘客顺利完成出行,让服务的思维、承诺、行动真正统一起来。
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