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高铁乘务专业就业方向

发布时间:2019-12-27 11:52:57

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高铁乘务专业就业方向

 

高铁乘务员的就业方向是:

兰州高铁学校高铁乘务员的具体职责

1、 从事列车上查票、验票、报站、咨询服务等工作

2、根据根据订单派送食物;

高铁餐吧乘务员

1.负责向乘客提供优质的服务;

2.负责协助乘务长做好安全工作;

3.负责商品在高铁列车上的售卖;

4.负责高铁各车车厢及高铁头等舱一等座的餐饮及服务;

5.负责处理或协助处理旅客途中的问题或者投诉。

售票员

1.及时快速的对车票的出售;

2.对乘客的询问能够合理正确的回答;

3.对列车时刻能正确的掌握。

检票员

1.进行日常的检票工作;

2.对乘客的咨询做出回答;

3.维护乘客上车秩序。

高铁客运员

1.联系,及时了解每个区域的情况;

2.从进站口到站台,再从站台到出站口,模拟旅客的进出站程序,看看是否有哪个环节会出问题;

3.查看是否会有设备发生故障。

安检员

1.在值班站长的领导下开展工作,并负责本安检点的安检设备及人员的管理。

2.需认真组织本安检点的安检人员,按照作业流程积极主动进行安检,确保安检质量和效果的一致。

3.对案件工作中发现的《通告》明令禁止乘客携带的物品,且不构成公安机关处理的,做好处置工作。指挥员无法处理的要及时移交驻站执勤民警。

4.监督、督促执机员,认真按要求填写《违禁品登记簿》并做好统计上报工作。

5.在确保本案检点工作正常的前提下,合理安排和替换安检点人员的间休及用餐时间。

6.在执岗过程中,严格执行“温馨提示”的要求。

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地址:兰州市七里河区龚家湾蒋家坪1号

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