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高铁专业学校，高铁乘务专业就业好不好？

发布时间:2022-05-18 03:01:38

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高铁专业学校，高铁乘务专业就业好不好？

高铁专业学校，高铁乘务专业就业非常好，这也是为什么近几年空乘、高铁专业受到众多考生的欢迎，成为热门专业的原因。

首先先来了解一下高铁专业学校高铁乘务专业设置的背景。要知道我国地域辽阔、人口众多，高速铁路是最适用的大众化交通运输设施之一，据国务院《中长期铁路网规划》显示，我国将在 2020 年前完成 4 纵 4 横客运专线以及长三角、珠三角、环渤海经济带的城际轨道交通系统建设，届时客运专线及城际铁路达到 1.6 万公里以上，北京、上海、郑州、武汉、广州、西安、成都等中心城市，与临近省会城市将形成一至两小时交通圈、与周边城市形成半小时至一小时交通圈。随着高速铁路的快速发展，我国对高速铁路人才的需求持续增长，铁路人才总体上处于供不应求状态。

高铁乘务专业课程

1.核心技能课程：高铁服务职业英语，高铁服务礼仪，高铁服务形体训练，高铁服务体能训练，高铁服务职业形象设计，高铁服务面试综合训练，高速铁路动车乘客突发事件应急处理等；

2.实操实训课程：高铁模拟舱实训，餐饮实训，安检实训，VR实训等。

就业方向

高铁专业学校高铁乘务专业毕业学子毕业后将于全国各大铁路局及高铁站从事动车高铁车厢乘务员、动车高铁餐吧乘务员、ZTK列车乘务员、乘务安全员(含地铁、轻轨)、车站售票员(含地铁、轻轨)、车站检票员、车站客运员、车站安检员、车站VIP接待员、铁路客服代表、车站商业服务等。

1.动车、高铁车厢乘务员：在动车、高铁上负责引领、核对车票，为旅客提供全方位的服务。统一车厢乘务员铁路服装。

2.动车、高铁餐吧乘务员：在动车、高铁餐吧车厢工作，主要为旅客提供食品、饮料服务，并负责核查车票。统一餐吧乘务员铁路服装。

3.车站售票员：在车站负责为旅客提供售票服务。

4.车站检票员：负责进站旅客的检票、验票。

5.车站客运员：在候车室和站台为旅客提供引导服务。

6.车站安检员：为进站旅客提供安全检查服务。

7.铁路客服代表：在全国各地铁路局客户服务中心通过人工在线和自助语音两种方式受理各类与铁路客运、货运服务相关的咨询、投诉和建议工作。