甘肃北方技工学校：邮轮文化与礼仪知多少？

 

 

 

海外邮轮是很典型的一个“国际小社会”，遵守秩序、轻声交谈、礼貌用语、衣着规范并不是哪一国的习惯，而是国际社会公认的社交修养，也是一个游客文明素质的具体体现。邮轮旅游刚进入中国不久，并逐渐被热衷旅游和新鲜文化的人们接受，为了能文明、得体地搭乘邮轮，下面和轨道交通运输学校的小编一起来了解邮轮文化和礼仪方面的认知吧！

一、登船离船

 

1、登船：登船手续办理完成后，每位旅客会得到船卡一张，窗口卡上写有旅客姓名，此卡非常重要，并有以下用途：A.公海身份证 B.消费记账卡 C.房间钥匙

2、付款：邮轮上的任何消费，除在赌场娱乐外一律以船卡记账，通常也可以用现金（美金）交易，要等到航程结束前一晚或当天清晨才能结算总账。因此，乘客可以在登船时以“信用卡”（Visa Card、Master Card等〝国际信用卡〞）登记做为全程消费方式，最后只须查看账单无误即可。

3、演习：船舶在每航次启航同时，按照规定必须进行救生演习 (Lifeboat Drill)，旅客按照规定一律亲自参加，以便记住个人救生艇编号以及紧急集合点(Muster Station)。

4、行李：行李于上船当天搬进各人客舱后，就不需要再搬上搬下。直到离船前一晚，切记取出次日准备穿着的“备用衣物”一套，并悬挂船公司提供的行李牌，并于规定时间将行李摆出舱房门外，以利于深夜行李员的搬运。

5、离船：船舶每次航程结束，数百到数千位旅客将按照不同颜色的行李牌，听候船公司广播指示离船。此刻，预定离船的乘客，均被安排在各公共场所安顿等候。尚未被广播通知离船之前，绝对不可以在各出入通道、楼梯口徘徊逗留，以免影响离船程序的顺畅。

6/航海用語:

您可能在航行中会接触到一般航海用语，以下为常用参考

Aft—船身后方/船尾位置

Forward—船身前方/船头位置

Midship—船身中央/船中位置

Port—面向船头至左方

Starboard—面向船头之右方

Knot—航海速度及距离计算单位（1 Knot 相当于1法定英里=1.609344公里）
 

 

二、一般礼仪

 

 

1、微笑：在船内与其他乘客同搭电梯或出入与人擦身而过时，切记保持微笑并大方的说声“嗨Hi”，以展现泱泱大国的风范。

2、排队：上下船舶、参加活动、进出夜总会或餐厅，尤其是在自助餐台轮流取食时，应耐心排队等候，切勿一拥而上，并注意循序渐进，多次少取。

3、就餐座位：邮轮餐厅座次安排，通常会以“混合编组”方式，将熟悉与不熟悉的乘客凑合同桌，以增加乘客结交各国新朋友的机会。如遇到态度粗鲁或不投缘的乘客同桌时，则可以要求改善或换桌。

4、拍照：船上附设“照相馆Photo Gallery”的摄影师，在乘客登轮或欢迎晚宴时，都会帮乘客拍照、冲洗并陈列在照相馆内，供乘客自由选购，买与不买均不勉强。因此，乘客应大方接受拍照，也是一种基本礼貌。

5、观看表演：观赏演出表演时，因邮轮没有预先订位的规矩，不宜帮人占位。如遇岸上游程太过劳累时，千万不要坐在前排，哈欠连连会影响演出人员的士气。此外由于版权问题，演出严禁摄影机或相机拍摄。

6、船员区域：船上如有标有“Crew Quarter”(船员宿舍)或“Crew Only”(船员专区)之场所，乘客请勿擅入以免打扰船员的作息。

7、访客：邮轮严格禁止闲杂人等无故登轮，即使是船员或旅客的至亲好友，通常也在禁止之列。

8、电话：船上都备有卫星通讯，收费比较昂贵。个人手机电话得在靠岸、近海或内海航行时，进行“国际漫游”通话才无障碍。

三、住宿舱房礼仪

1、财物：谨记“财不露白”的原则，除船上消费一律在登轮时以“信用卡”登记为全程消费方式外，其余时段应将个人贵重财物锁入客舱内个人保险箱中，以保证安全。

2、卫生：一般邮轮设置卫生设备，通常采用与客运飞机相同规格的“强力抽吸式”消毒卫生系统，千万不可将卫生纸以外的异物投入马桶，以免造成阻塞与修护的困难。

3、洗衣：船上客舱甲板附设洗衣、烘干及熨烫服务，供乘客付费使用。如自行于房内洗衣，切记只能将湿衣服挂在浴室内的吊衣绳上，千万不可四处披挂于床铺、桌椅甚至于可能引发火警危险的床头柜灯罩上。

4、善邻：请勿高声喧哗，以免影响邻居安宁。相对的，如果遇有吵闹不宁之恶邻时，也可以通知船方要求改善或换房。

跟甘肃北方技工学校的小编了解了这么多，有没有学到一点东西呢。

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