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“互联网+”走近旅客值得推广

发布时间:2016-04-11 11:38:09

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　“欢迎您扫描武汉客运段‘凤舞楚天高铁乘务队’微信公众号二维码，您只需掌上一点，就能畅享高铁服务。”4月2日，在武汉开往北京西的G516次列车上，列车长佘桂宝正在向旅客发放印有二维码的小卡片。这些精美的卡片引起了旅客的好奇，大家纷纷拿起手机“扫”个究竟。旅客可以通过扫描二维码登录该段“凤舞楚天高铁乘务队”微信公众号，通过微信平台，选择急救、订送餐、列车时刻查询等服务。公众号有专门人员负责维护、回复，让旅客出行更加便捷。

　　期待已久的列车上的二维码终于出来了，而且还多了一系列的便民功能，如此一来，列车上工作人员的工作内容将化繁为简，例如列车上的餐服人员的工作将能够以点对点地形式工作，而不用以点扫面地低效率工作形式工作了，大大提高了工作效率。

　　处于这个“互联网+”或“Internetplus”的社会，似乎每个传统企业都在积极地寻找与“互联网+”之间的纽带，互联网+能够在很大程度上提高企业工作的效率以及降低其工作的复杂程度。因此，作为与13亿中国人民出行息息相关的铁路自然是应该一马当先，笔者相信铁总内部正在进行编制一系列铁路工作的“互联网+”计划，相信不久，乘客在列车上的一系列消费可以用支付宝支付，这样不仅免去了列车工作人员零钱不够找零的尴尬，同时也有效降低了在繁忙时找零失误的现象。当然这只是笔者最直观的方便之处，相信整个铁路信息化的工作都将因为“互联网+”的引入而变的更加简单。